1. Responsable del tratamiento
Renathya Group (en adelante, «Renathya»), con domicilio en territorio de los Estados Unidos Mexicanos, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione a través de este sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, teléfono u otros medios legítimos de comunicación con Renathya.
2. Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades necesarias en la relación con usted:
- Atender solicitudes de información, consultas y seguimiento de comunicaciones que nos envíe.
- Gestionar citas, reuniones o contactos comerciales o profesionales que usted solicite.
- Enviar información sobre servicios, novedades o contenidos de Renathya, cuando usted lo haya autorizado.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.
Finalidades secundarias (p. ej. estudios de mercado o encuestas) solo se llevarán a cabo si usted otorga su consentimiento expreso y podrá oponerse en cualquier momento según se indica más adelante.
3. Datos personales tratados
Podemos tratar, según el caso: nombre y apellidos, correo electrónico, número telefónico, datos de la organización que represente, así como la información que voluntariamente incluya en mensajes o formularios. No solicitamos datos sensibles salvo que una norma o un servicio concreto lo exija de forma justificada; en tal supuesto se le informará de manera específica.
4. Transferencias
Renathya no transfiere sus datos personales a terceros para fines distintos a los aquí descritos, salvo las excepciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento (por ejemplo, transferencias a autoridades competentes o prestadores que actúen por cuenta de Renathya bajo instrucciones y acuerdos de confidencialidad).
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los usamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, puede solicitar la corrección de su información si está desactualizada, es inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios y deberes previstos en la ley (Cancelación), así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). También puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado.
Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud al correo contacto@renathyagroup.com, indicando nombre completo, medio de contacto para responder y una descripción clara de su petición. Podrá acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) si considera que su derecho no ha sido atendido.
6. Medidas de seguridad y conservación
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado. La información se conservará solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.
7. Cambios a este aviso
Renathya podrá modificar este aviso de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa. La versión vigente se publicará en este sitio con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarlo periódicamente.
8. Contacto
Para cualquier duda sobre este aviso o el tratamiento de sus datos: contacto@renathyagroup.com · 442 124 9582